Política de devolución y reembolso
Política de devolución y reembolso:
En WebSpareParts, estamos comprometidos a proporcionar productos de alta calidad y garantizar su satisfacción. Si no queda completamente satisfecho con su compra, le ofrecemos la posibilidad de devolver el producto y obtener su reembolso bajo las siguientes condiciones:
Plazo de devolución: Dispones de un plazo de [número de días] desde la recepción del producto para iniciar el proceso de devolución.
Condiciones de devolución:
El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
Todos los accesorios, manuales y documentos asociados deben incluirse en la devolución.
Los productos personalizados o pedidos especialmente no se pueden devolver, excepto en caso de defecto o no conformidad.
Proceso de devolución: Para iniciar el proceso de devolución, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente. Deberá proporcionar la siguiente información: número de pedido, motivo de la devolución y descripción del producto devuelto. Nuestro equipo de atención al cliente le guiará a través de los pasos necesarios para devolver el producto.
Gastos de devolución: Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de defecto o no conformidad del producto.
Reembolso: una vez que hayamos recibido e inspeccionado el producto devuelto, procesaremos el reembolso al método de pago original. Tenga en cuenta que los gastos de envío iniciales generalmente no son reembolsables.
Tenga en cuenta que estas condiciones de devolución y reembolso pueden estar sujetas a variaciones dependiendo de las circunstancias específicas de cada transacción. Le recomendamos que consulte con nuestro departamento de atención al cliente para obtener información específica sobre su caso particular.
Nos esforzamos por procesar devoluciones y reembolsos de forma rápida y justa, de conformidad con nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.
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Plazo de devolución: Dispones de un plazo de [número de días] desde la recepción del producto para iniciar el proceso de devolución.
Condiciones de devolución:
El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
Todos los accesorios, manuales y documentos asociados deben incluirse en la devolución.
Los productos personalizados o pedidos especialmente no se pueden devolver, excepto en caso de defecto o no conformidad.
Proceso de devolución: Para iniciar el proceso de devolución, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente. Deberá proporcionar la siguiente información: número de pedido, motivo de la devolución y descripción del producto devuelto. Nuestro equipo de atención al cliente le guiará a través de los pasos necesarios para devolver el producto.
Gastos de devolución: Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de defecto o no conformidad del producto.
Reembolso: una vez que hayamos recibido e inspeccionado el producto devuelto, procesaremos el reembolso al método de pago original. Tenga en cuenta que los gastos de envío iniciales generalmente no son reembolsables.
Tenga en cuenta que estas condiciones de devolución y reembolso pueden estar sujetas a variaciones dependiendo de las circunstancias específicas de cada transacción. Le recomendamos que consulte con nuestro departamento de atención al cliente para obtener información específica sobre su caso particular.
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